Perbandingan Paket
Glosia menawarkan tiga paket untuk kebutuhan yang berbeda. Mulai gratis, lalu upgrade seiring berkembangnya bisnis Anda.
Ringkasan Paket
| Fitur | Starter | Plus | Pro |
|---|---|---|---|
| Harga | Gratis | Rp 49.000/bln | Rp 149.000/bln |
| Jumlah Bot | 1 | 3 | 6 |
| Chat per Bulan | 100 | 3.000 | 12.000 |
| Dokumen per Bot | 3 | 10 | 100 |
| Total Ukuran Dokumen | 10 MB | 50 MB | 500 MB |
| Domain | 1 | 5 | 10 |
| Retensi Riwayat | 7 hari | 30 hari | 90 hari |
| Mode On-Page | ✗ | ✓ | ✓ |
| Persona Kustom | ✗ | ✓ | ✓ |
| Avatar Bot Kustom | ✗ | ✓ | ✓ |
| Pesan Sapaan Kustom | ✗ | ✗ | ✓ |
| Hapus Watermark | ✗ | ✗ | ✓ |
| Dashboard Analitik | ✗ | Dasar | Lanjutan |
Starter — Gratis
Cocok untuk mencoba Glosia dan memvalidasi kebutuhan bisnis Anda.
- 1 bot dengan 100 chat per bulan
- 3 dokumen pengetahuan (maks. 10 MB total)
- Widget mode Floating Bubble saja
- Watermark Glosia di widget
- 1 domain yang diizinkan
Plus — Rp 49.000/bulan
Ideal untuk bisnis kecil dan yang sedang berkembang.
Semua fitur Starter, ditambah:
- 3 bot dengan 3.000 chat per bulan
- 10 dokumen pengetahuan (maks. 50 MB total)
- Widget mode Floating Bubble + On-Page
- Kustomisasi persona / instruksi bot
- Kustomisasi avatar bot
- 5 domain per bot
- 30 hari retensi riwayat percakapan
- Dashboard analitik dasar
Pro — Rp 149.000/bulan
Untuk bisnis skala menengah dan pengguna tingkat lanjut.
Semua fitur Plus, ditambah:
- 6 bot dengan 12.000 chat per bulan
- 100 dokumen pengetahuan (maks. 500 MB total)
- Kustomisasi pesan sapaan (mendukung Markdown)
- Hapus watermark Glosia dari widget
- 10 domain per bot
- 90 hari retensi riwayat percakapan
- Dashboard analitik lanjutan
Enterprise
Butuh lebih dari paket Pro? Hubungi kami di contact@glosia.biz.id untuk diskusi kebutuhan khusus.
FAQ Paket
Apakah bisa downgrade?
Bisa, selama pemakaian akun masih sesuai batas paket tujuan. Glosia tidak menghapus data otomatis; jika bot, dokumen, domain, atau fitur Anda melebihi batas paket tujuan, Anda perlu menyesuaikannya dulu sebelum downgrade berhasil.
Apa yang terjadi jika kuota chat habis?
Widget akan menampilkan pesan bahwa kuota bot sudah habis dan pengunjung diminta menghubungi admin. Kuota direset pada jadwal reset bulanan akun; untuk paket berbayar, perpanjangan juga bergantung pada status billing dan saldo.
Apakah ada biaya tersembunyi?
Glosia tidak menambahkan biaya per pesan, biaya setup, atau biaya hosting widget di luar harga paket yang ditampilkan. Pembayaran dilakukan melalui saldo/top-up; biaya dari kanal pembayaran pihak ketiga, jika ada, mengikuti ketentuan penyedia pembayaran.